Connecter. Créer. Innover.
🇨🇩 Le Congo qui crée. Le Congo qui avance.
Politique de confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous
Protection de vos données
Wanzio s'engage à protéger vos informations personnelles et à respecter votre vie privée conformément aux lois en vigueur en RDC.
1. Collecte de données
Nous collectons les informations que vous nous fournissez lors de votre inscription (nom, email, téléphone, adresse) et lors de vos transactions (historique d'achats, préférences).
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour traiter vos commandes, améliorer nos services, vous envoyer des notifications importantes et personnaliser votre expérience sur Wanzio.
3. Partage des données
Nous partageons vos informations de livraison avec les vendeurs uniquement pour traiter vos commandes. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
4. Sécurité
Nous utilisons des mesures de sécurité avancées (cryptage SSL, serveurs sécurisés) pour protéger vos données personnelles et vos informations de paiement.
5. Paiements
Les informations de paiement sont traitées par nos partenaires certifiés (Mobile Money, processeurs de cartes). Wanzio ne stocke jamais vos numéros de carte complets.
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, mémoriser vos préférences et analyser l'utilisation de notre plateforme.
7. Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer ou de vous opposer à leur traitement. Contactez-nous pour exercer ces droits.
8. Conservation des données
Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif ou selon les obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.
9. Communications
Nous vous envoyons des emails transactionnels (confirmations de commande, notifications). Vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment.
10. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Nous vous informerons des changements importants par email ou notification sur la plateforme.
Pour toute question concernant cette politique, contactez notre délégué à la protection des données à privacy@wanzio.cd